Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

1. Informacje o Sprzedawcy

1. Właścicielem sklepu internetowego jest:
   • Nazwa działalności: Fundacja Pusta Chmura – Mądrość Zachodu i Wschodu
   • Adres działalności: pl. Solny 16/506, 50-062 Wrocław
   • NIP: 8992957158
   • REGON: 525029336
   • Adres e-mail: kontakt@jagerfundacja.pl
   • Telefon kontaktowy: 606345454

1. Rodzaje i Zakres Świadczonych Usług

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi sprzedaży kursów i odosobnień medytacyjnych (tzw. sesshin).
2. Usługi obejmują m.in.:
   • Kursy medytacyjne online,
   • Rezerwację miejsc na odosobnieniach (sesshin) organizowanych stacjonarnie,
   • Materiały edukacyjne wspierające praktykę medytacyjną.

III. Warunki Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

1. Do korzystania z usług oferowanych przez sklep internetowy wymagane jest spełnienie następujących warunków technicznych:
   • Posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu,
   • Zainstalowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies oraz JavaScript,
   • Aktywne konto e-mail, umożliwiające odbiór wiadomości elektronicznych.
2. Zakazane jest dostarczanie przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, w tym m.in.:
   • Treści naruszających prawa osób trzecich,
   • Treści promujących nienawiść, przemoc lub inne działania niezgodne z prawem.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia usług w przypadku konserwacji lub aktualizacji systemu.

1. Warunki Zawierania i Rozwiązywania Umów o Świadczenie Usług Drogą Elektroniczną

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez klienta i dokonania pełnej lub częściowej płatności (tj. wpłaty zaliczki).
2. Klient zobowiązany jest do uiszczenia zaliczki w wysokości:
   • 500 zł – w przypadku 4-dniowego sesshin,
   • 700 zł – w przypadku tygodniowego sesshin,
     w terminie 2 tygodni od zapisów.
3. Pozostała część należności jest płatna gotówką na miejscu, w dniu rozpoczęcia wydarzenia.
4. Zaliczka jest bezzwrotna, ale może być przeniesiona na inny termin, pod warunkiem rezygnacji z wydarzenia na co najmniej miesiąc przed jego rozpoczęciem.
5. Rezygnacja z udziału w wydarzeniu do dwóch tygodni przed jego terminem wiąże się z koniecznością pokrycia 50% kosztów uczestnictwa. Rezygnacja w okresie krótszym niż tydzień przed wydarzeniem skutkuje koniecznością pokrycia pełnych kosztów.

1. Tryb Postępowania Reklamacyjnego

1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług (w tym kursów i odosobnień medytacyjnych).
2. Reklamacje można zgłaszać:
   • Drogą mailową na adres: kontakt@jagerfundacja.pl,
   • Telefonicznie pod numerem: 606 345454.
3. Reklamacja powinna zawierać dane klienta (imię, nazwisko, adres e-mail) oraz opis problemu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania i poinformuje klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą mailową.
5. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w celu naprawy sytuacji, w tym możliwość oferowania dodatkowych terminów uczestnictwa w kursie lub odosobnieniu.

1. Postanowienia Końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

VII. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu lub usług świadczonych przez sklep, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@jagerfundacja.pl lub telefonicznie pod numerem: 606345454.